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  • 简介:摘要家长是教师重要的合作伙伴,双方可通过双向互动共同促进幼儿身心的发展。搞好家园沟通关键在于建立相互信任、尊重、支持的情感桥梁,多沟通、多交流、多探索家园共育的新视角、新内涵。而这一切首先取决于教师的态度和行为,包括对孩子的关爱、对工作的责任感、对家长的尊重与理解。当家长感受到教师喜爱自己的孩子,以平等友好的态度对待自己,就会对教师产生很大的信任感,乐于与教师接近,愿意与教师沟通和配合,为家园合作奠定坚实的基础。

  • 标签: 家长教师沟通
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  • 简介:哈佛大学管理学教授考特在其著名的经典文章《企业经理人究竟在做什么?》中曾经详细描述企业经理人的日常活动。而令人意想不到的是,他所调查的经理人一天中花时间最多的活动就是沟通;从清晨到夜晚,从会议室中的讨论,到走廊里的闲聊;从电话中的询问,到电子邮件的回复;从与自己上级和同事对公事的商议,到对下属的问寒问暧;经理人无时无刻不在与各种人用各种不同的方法进行着沟通。而正是这种沟通,维系着企业政策制定与执行的关系,维系着企业中各个齿轮之间和谐的正常运行,维系着企业中人与人之间的各种联系,维系着企业与员工的命运一体。

  • 标签: 管理学 企业经理人 哈佛大学 日常活动 电子邮件 企业政策
  • 简介:沟通障碍困扰运营商运营商提供通信服务时总会遇到一些问题,有些时候仅仅是因为沟通不够而产生的.例如,移动公司有很多种优惠套餐,每种套餐都包含一定的条件,用户可能会不完全了解,当用户满怀希望赶到营业厅时却发现因为不符合条件而得不到企业所承诺的服务,这时就会对公司产生不满.这就是典型的沟通问题,同样的沟通问题还会出现在员工与公司、员工与用户之间.归纳起来,运营商的沟通问题主要有以下四个方面:

  • 标签: 服务营销 整合 通信服务 运营商 公司 营业厅
  • 简介:摘要医生和患者本应该是利益共同体,都是为了“治好病”这个共同的目标,但是,最近几年医患纠纷频有发生。引起了社会各界人士的广泛关注。医疗环境欠佳、一些不良媒体的大肆炒作、政府投入有限、医患之间缺乏有效沟通等多方面因素进一步加剧了医患矛盾,医患纠纷和冲突层出不穷,特别是近来发生的“屠医”事件,将医患关系推进到白热化阶段。构建和谐的医患关系迫在眉睫,而构建和谐医患关系的一个重要途径就是加强医患沟通和换位思考。

  • 标签: 中国医患关系 患者方面的原因 社会方面的原因中图分类号 R2 文献标号 A 文章编号 2095-9753(2016)5-0267-02
  • 简介:摘要良好的师生沟通是搞好育人工作的重要条件。教师在与学生沟通中,不断提高自身的心理素质,用健康的心理去影响学生,用良好的师德去塑造心灵。探讨沟通原则、方式与艺术具有一定重要意义。

  • 标签: 师生沟通 沟通原则 沟通方式 沟通艺术
  • 简介:<正>英国作家肖伯纳曾经对沟通做过很形象的解释:如果你有一个苹果,彼此交换,那么每个人手里只有一个苹果;如果你有一种思想,彼此交换,每个人就有了两种以上的思想。如今,在项目管理领域,沟通管理作为一种科学、一门艺术已被美国项目管理协会列为项目管理的九大知识领域之一,贯穿于

  • 标签: 项目管理 沟通管理 沟通效果 技术分析 项目经理 项目部
  • 简介:沟通是医务人员与患者建立和谐医患关系所必须的的交流过程。沟通的技巧应依每位病人及其家庭状况、病情等诸方面情况的不同而有所区别。医务人员如何与患者及家属做到有效的沟通是很重要的。除了语言沟通,还可以通过目光、表情、动作等来进行医患之间的非语言的信息交流。在医疗实践中,有些医务人员往往把重点放在语言沟通上,

  • 标签: 医患沟通 和谐医患关系 医务人员 语言沟通 家庭状况 信息交流
  • 简介:摘要随着医疗卫生事业地不断进步,医患关系问题成为人们关注的问题,患者的护理及相关治疗的实施在很大程度上是建立在良好的护患关系上,良好的护患关系需要建立在有交效的护患沟通上,本文从影响护患沟通的因素,沟通的作用进行讨论并提出沟通的一些技巧与方法。

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  • 简介:摘要通过英国伦敦RoyerCollegeofGeneralPractitioners及ImperialCollege进行访问学习,了解了英国全科医学教学,通过交流技能的培训培养全科医生医患沟通能力,讨论培养医患沟通技能的意义在于增加病人满意度,提高依从性,提高诊疗效率,减少纠纷等,从而建立一种长期良好的医患关系。

  • 标签: 英国 全科医生 沟通技能 医患关系
  • 简介:摘要随着医学模式的转变和整体护理的开展,“以病人为中心”,为患者提供生理、心理、社会、文化等方面的护理服务及康复宣教已成为护理工作的主要内容。良好的护患沟通可以提高护理质量,准确全面地收集患者的信息,降低护理差错事故的发生,提高患者的满意度。护士也可以通过语言、非语言的交流技巧,去识别和满足患者的需要,促进患者的身心康复。在临床工作中,护士能运用一定的沟通技巧,必然会取得事半功倍的效果。

  • 标签: 护患沟通 技巧
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  • 简介:真诚具有震撼人性的力量,真正能够打动人心的惟有真诚。中国有句古话,叫做“精诚所至,金石为开”,是说真诚的力量无坚不摧。真诚是一种自然的流露,只有坦诚地表白自己,由衷地诉说心迹,才能形成心灵与心灵的沟通

  • 标签: 心灵沟通 沟通桥梁 真诚心灵
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  • 简介:培养孩子是家庭和幼儿园共同的使命,只有当作用于孩子的这两个教育因素之间相互理解、方向一致时才能形成早期教育的最大合力,共同促进孩子的健康成长。然而,在家园合作的过程中,我们发现家长和老师之间存在不少沟通一L的误区,让我们对此一一进行解读,反省一下自己的沟通方式是否需要做一些改进呢!

  • 标签: 误区 相互理解 教育因素 早期教育 家园合作 幼儿园
  • 简介:师亲沟通,叉称“亲师沟通”,指的是教师与家长之间关于孩子教育问题的交流沟通过程。打开各地的政务网,查询“咨询投诉”栏,你就会有这样的印象:教育部门往往是被咨询投诉最多的部门之一。除去正常的咨询帖外,涉及投诉学校或具体教师的帖子基本在三分之一以上。

  • 标签: 教育部 政务网 投诉 咨询 教师 查询
  • 简介:企业要发展,管理者的沟通能力必不可少。将心比心则是进行沟通的一个重要技巧。将心比心,就是得注意别人的所见所闻及所感,而且要让对方知道对他们重要的事也是你所关心的事。将心比心,表现出真正的关怀,这是管理者最能稳住部属关系的关键之处。一个懂得将心比心的管理者,应该努力遵循以下三个原则:(1)细听别人说话,以了解他们的感受和心中的期待;(2)回应别人的话;(3)深切地了解别人关心的事和需求。

  • 标签: 企业管理者 沟通能力 沟通技巧 管理方式