简介：摘要产房是易发生护理纠纷的科室，在优质护理服务工程正逐步推广的大潮下，产房护理人员通过提高自身业务水平和沟通能力，加强基础护理，加强责任心、爱心、细心、耐心，为孕产妇提供主动、优质的护理服务，提高了孕产妇在产房分娩过程的满意度，真正体现以病人为中心，切实做到“三好一满意”，分娩护理的满意度达100%。

简介：摘要随着现代医学技术水平的不断发展，生物-心理-社会医学模式的改变及人民生活水平的提高，人们对护理质量也提出了更高的要求。患者需要的不仅是精湛的诊疗技术，更需要优质的护理服务。为了积极参与优质护理示范工程活动，秉承“一切为了病人”的服务宗旨，配合优质护理服务的开展，将优质护理服务延伸到了手术室，从而提高手术病人的满意度。

简介：摘要“优质护理服务”是指医护人员以病人为中心，强化病人的基础护理，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。随着现代医学技术水平的不断发展，人民生活水平的提高，人们对护理质量也提出了更高的要求。患者需要的不仅是精湛的医疗技术，更需要优质的护理服务。

简介：

简介：

简介：摘要运动医学科是一门新兴的分支学科，良好的护理是其重要环节之一；规范有效的基础护理是根本，心理护理是关键，人性化护理是保障；加强基础护理，强化心理护理，突出人性化护理，三者严密结合是运动医学科优质护理成功的关键。

简介：

简介：

简介：摘要卫生部于20l0年在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动1，为广大护理人员提供了明确的工作方向，为护理学科的发展注入新的机遇和活力。作为三甲综合医院，我们深刻领会开展优质护理服务活动的意义，转变观念，改变护士排班模式，积极开展优质护理服务活动。

简介：“我每天都有做不完的教具，写不完的教案、随笔、反思。”“有时扮演家长、有时扮演保安、有时扮演老师，一日复一日，累不累？”“这份工作适合我吗？我是不是应该放弃了？”。

简介：

简介：摘要目的（Objetive）探讨循证护理在优质护理服务管理过程中的应用。方法（Mothods）应用循证护理多渠道寻找证据，进行严格评价，结合妇科的临床管理经验和实际，制定完善的护理管理方案，对我科2011年一年开展优质护理服务以来住院治疗的患者进行护理干预。结果（Results）所有住院治疗的患者运用循证护理方法护理后，患者心理顾虑消除，情绪平稳，能积极配合医疗护理工作，满意出院。结论（Conclusions）循证护理在优质护理服务管理过程中，可提高护理质量和患者满意度，使患者达到最佳的治疗效果，同时能提高护理人员的综合知识水平。

简介：摘要目的探讨创建优质护理示范区的时间方法与效果。方法建立科学合理的绩效考核方式并与绩效奖金紧密联系，实行护士责任包干制的护理模式，优化病区环境，制定护士培训计划，加强护理质量控制。结果提高了病人对护理工作的满意；护士的各发面成绩均有提高，差异都具有统计学意义（p﹤0.01或p﹤0.05）。结论开展优质护理可以提高病人的满意及护士的工作成绩。

简介：

简介：摘要通过晚期肿瘤患者癌痛、厌食、便秘、感染等等不同症状的观察和分析，实施合理的具体的优质护理，让患者感受到护理人员的真切关怀。

简介：摘要目的为满足人们对健康的需求，改进我们现有有工作方法，夯实基础护理实现优质护理服务。方法结合我科在开展优质护理服务示范工程活动，注重夯实基础护理。结果患者对优质护理服务的满意率达99%，实现了护理零投诉，取的良好的社会效益。结论夯实基础护理是实现优质护理服务的关键。

简介：

简介：摘要目的探讨精神科护理改变管理模式，实施优质护理新措施对护理效果的影响。方法将优质护理与精神科日常生活护理及病房安全巡视融为一体，突出精神专科特色，重组工作职责，制定服务标准，使工作程序具有明确性和可操作性。结果有效规避不安全隐患，提升了患者及医生对护士的满意度，体现护士的工作价值。结论实施优质护理是提高护理质量，保证患者安全的重要保证；同时也是调动护士工作积极性，提升服务能力，改善服务质量的重要办法。

简介：摘要目的通过优质规范的护理服务，提高护理质量，提升患者满意度，构建和谐的护患关系。方法按卫生部对护理工作要求，改变排班模式，护士分层级管理，包干病人，工效挂钩，激发工作主动性，基础护理得到很好的落实。结果夯实基础护理，提升患者满意度，体现护士自身价值。结论优质护理服务在NICU病房的实施，落实了基础护理，提高了护理质量，提升了患者满意度，激发了护理人员的工作热情，有效地构建了和谐的护患关系，值得推广。

简介：