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试论数据库营销在零售业的运用

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摘要数据库营销是企业收集和积累客户信息，通过数据分析，从复杂的数据库中找出客户的购买规律，制定有效的营销策略，有针对性的使用现代信息交流工具进行客户深度挖掘与关系维护的一种营销方式。零售业拥有海量的客户资源和销售信息，是特别适合采取数据库营销的行业之一。在信息技术高度发达的今天，数据库营销的能力将成为企业在未来商战中决胜的关键。这种最新的营销工具可以帮助企业通过建立与消费者的交流渠道和信息管理，以求实现消费者的最大满意度和企业利润的最大化。

DOI 7dmwpxvr4n/1002778

作者施玉梅

机构地区不详

出处《扬州职业大学学报》 2011年2期

关键词零售业数据库营销数据挖掘营销推广网络零售

分类 [文化科学][职业技术教育学]

出版日期 2011年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

扬州职业大学学报

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