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门诊患者负性情绪分析及心理护理

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摘要门诊是患者到医院就诊的第一站。我院日门诊量平均3000人次，大多数就诊患者均为初次就诊，故在门诊就诊时往往因程序的复杂，环境的生疏，加上疾病的痛苦等原因产生一系列负性情绪，如恐惧、焦虑、愤怒等。所以，作为医院门诊护理人员应准确把握患者的心理活动，开展以患者为中心的护理，以便于更好地完成护理工作。本文就门诊患者在就诊过程中产生负性情绪的特点及采取相应的心理护理，报告如下。

DOI lj1v7xegjv/1007468

作者王微微;江雪梅

机构地区不详

出处《沈阳部队医药》 2011年5期

关键词门诊患者心理护理

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2011年05月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

沈阳部队医药

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