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消费决策中羊群行为的启发式加工及产生根源

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摘要消费决策中的羊群行为是消费市场上的一种典型现象。它是指在不确定情境中，消费者模仿他人进行消费决策的行为。本研究通过两个实验逐步揭示了消费决策中羊群行为的产生根．源。实验1研究表明，消费决策中的羊群行为是消费者利用一致性启发式或能力启发式加工信息的结果。实验2通过内隐联想测验进一步研究表明，个体使用两种启发式的原因在于消费者对大众和专家的刻板印象：他们总是认为大众和专家的决策是正确的。

DOI g4q5zwp948/1116572

作者蒋多;徐富明;黄宝珍;马向阳;吴修良

机构地区不详

出处《应用心理学》 2011年4期

关键词消费决策羊群行为启发式加工内隐态度

分类 [哲学宗教][心理学]

出版日期 2011年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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