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浅谈关系营销

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摘要关系营销是营销活动的主要内容,90年代以来得到了人们的普遍关注.面对竞争激烈的市场,企业(公司)应树立关系营销的理念,把握关系营销的本质特征,以利于在营销活动活动过程中加以实施.

DOI wjvxwqwn47/1418274

作者李娟

机构地区不详

出处《山西经济管理干部学院学报》 2001年1期

关键词关系关系营销顾客忠诚服务质量营销活动

分类 [经济管理][政治经济学]

出版日期 2001年01月11日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

山西经济管理干部学院学报

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