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创建图文并茂便民措施在消化科病区的应用与管理

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摘要 [目的]针对目前全国多家医院开展等级医院评审工作，注重细节管理的普遍现象，探讨新型便民措施在消化科病房中的应用效果。[方法]将病区的各种便民措施以图文并茂的形式展示在病区的墙壁上，以供病人及家属了解，提高便民设施的利用率。[结果]通过新型便民服务的应用，病人满意度提高，便民设施利用率提高，病区投诉率降低。[结论]新型便民措施是提高病区护理质量的方法与手段，是优质护理发展的必然，是等级医院评审的必备条件。

DOI n4951y13dy/1475383

作者李燕玲;卢莹;徐玉兰;胡德英

机构地区不详

出处《全科护理》 2015年2期

关键词图文并茂便民措施病区应用与管理

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2015年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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全科护理

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