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基于网络评价的酒店消费者决策行为研究

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摘要近年来，随着互联网的大发展，网络评价直接影响了酒店消费者的决策行为。本文依据迈点网2015《调查》和蚂蜂窝2014《报告》所提供的数据，对基于网络评价而产生的酒店消费者决策行为的现状进行考察，指出基于网络评价的酒店消费者决策行为遭遇的困境：很难确保网络评价的数量与质量、网络评价的管理不健全，并提出了相应的策略，即吸引和鼓励酒店消费者进行网络评价、提升网络评价的质量、健全网络评价的管理。

DOI pj0k53mx4y/1666851

作者蔡君

机构地区不详

出处《辽宁广播电视大学学报》 2016年3期

关键词网络评价酒店消费者决策行为

分类 [文化科学][成人教育学]

出版日期 2016年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）