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西南航空公司为什么会赚钱？

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摘要 “等待”是企业内最不具生产力的动作之一，然而，似乎所有的企业，在正常的作业过程中，都免不了会被它干扰到，不过，只要企业有心的话，相信这种干扰是可以用一些管理上的技巧，把它们所带来的伤害降至最低。

DOI n49ooly74y/2086683

作者周可

机构地区不详

出处《总裁》 2003年7期

关键词西南航空公司员工沟通管理技巧企业

分类 [经济管理][企业管理]

出版日期 2003年07月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）