“贴心365,满意100分”——回访活动报告

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摘要 四月中旬,接到了总部关于开展“贴心365,满意100分”用户回访活动的通知。无疑这是非常有意义的一项活动,通过回访,我们能更加深刻地了解用户对产品的要求,这是改进我们的产品的良好契机,同时也可以大大拉近跟用户的距离,让他们感受到厂商的重视和关切,并不只是把产品卖给他们赚了钱就了事。我开始认真地计划这次活动:首先把复印好的表格分发到周边5家规模较大、实力较强的授权服务站,并详细传达活动的重大意义,接下来的工作就由我们分公司的经理牵头,负责分配任务,每人电话回访20个用户,此外1O名上门回访的任务由我来完成。
机构地区 不详
出处 《新视窗》 2004年6期
出版日期 2004年06月16日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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