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当代国际零售银行业发展趋势2

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摘要为银行提供了在不同市场、不同地域之间为客户关系定价和估算成本的能力,根据英国Accenture咨询公司2001年对英国和欧洲大陆银行所进行的客户关系管理(CRM)调查,国际零售银行业普遍采用先进的CRM(客户关系管理)系统进行客户关系管理

DOI ldewwvmzd3/2424265

作者 admin

机构地区不详

出处《未知》未知

关键词国际零售银行业发展趋势零售银行业

分类 [文化科学][]

出版日期 2009年08月31日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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