现代企业管理中的CRM

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摘要 论述了CRM对传统企业的冲击和企业在电子商务环境下的CRM模式以及现代企业如何实施CRM,  5.3  让业务来驱动CRM项目的实施  CRM系统是为了建立一套以客户为中心的销售服务体系,  (1)对软件的选择要依据企业对CRM系统的远景规划和近期实施目标来进行
作者 admin
机构地区 不详
出处 《未知》 未知
出版日期 2019年01月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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