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护患沟通对急诊科护理满意度及风险事件的影响

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摘要摘要：目的分析护患沟通在急诊科护理满意度及风险事件的影响。方法选取我院于 2018 年 6 月到 201 8 年 12 月间急诊科收治的患者 120 名进行分析研究，随机将其分为常规组与实验组，每组 60 名患者。对比两组患者对护理满意度及护患纠纷事件的发生概率。结果实验组的患者对于护理满意度的程度要较常规组高很多， P<0.05 具备统计学意义；实验组出现护患纠纷事件的概率要较常规组低很多， P<0.05 具备统计学意义。结论在护理过程中增加护患沟通能有效提高患者的护理满意度，同时降低护患间的冲突问题，进而有利于患者的病情恢复。

DOI wjv76nxqj7/2471150

作者吕玲甘凤莲佘双

机构地区四川邻水县人民医院四川广安 638500

出处《航空军医》 2019年6期

关键词护患沟通急诊科护理满意度风险事件

分类 [医药卫生][航空、航天与航海医学]

出版日期 2019年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

航空军医

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