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高校医院门诊护理中护患沟通的必要性

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摘要摘要目的观察高校医院门诊护理中护患沟通的必要性。方法选取高校医院门诊患者60例（2017年7月至2018年9月），随机分为常规护理的对照组与加强护患沟通的观察组，观察满意度及护患纠纷发生情况。结果与对照组相比，观察组护理满意度高，护患纠纷发生率低，P＜0.05。结论在高校医院门诊护理中应用护患沟通，在护理满意度提高方面具有重要意义，能减少护患纠纷发生率，效果较好，值得借鉴。

DOI 0dp1kn7wd2/2506145

作者申晓红

机构地区（山东农业大学校医院山东泰安271000）

出处《心理医生》 2019年2期

关键词医院门诊护理护患沟通必要性

分类 [医药卫生][医学心理学]

出版日期 2019年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）