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质量改进在医院药学管理中的作用分析

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摘要摘要目的重点分析质量改进在医院药学管理中的作用及应用。方法以我院药学部作为研究对象，对质量改进实施前后的质量管理效果对比分析。结果和质量改进前相比，改进后医院药学管理质量及药学服务质量有显著提升，患者药学服务满意度也有显著提升。结论医院药学管理中质量改进的应用，不但能够显著提升药学服务质量，并能够有效提高药学服务满意度，值得推广。

DOI ojzoxl20d5/2558570

作者孙俊

机构地区（常州市溧阳市戴埠镇中心卫生院药房江苏常州213331）

出处《医药前沿》 2017年9期

关键词质量改进医院药学管理

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2017年09月19日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）