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脑瘫患儿出院后实施专职负责电话回访的体会

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摘要摘要目的探讨对出院脑瘫患儿进行专职负责电话回访，实施全方位健康指导。方法将2015年1月至2015年至6月120例用常规电话随回访脑瘫出院患儿120例为对照组，2015年7月至2015年至12月采用专人专职负责电话回访脑瘫出院患儿120例为观察组。结果两组电话回访6个月个后，患者满意度观察组优于对照组（P＜0.05）。结论专人专职负责电话回访是提高脑瘫出院患儿满意度的有效方法。

DOI 54k87e534k/2611281

作者张春梅

机构地区张春梅（广西百色市人民医院康复科53000）

出处《中国医学人文》 2016年3期

关键词专职负责电话回访提高满意度中图分类号 R2 文献标号 A 文章编号 2095-9753（2016）3-0248-01

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2016年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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中国医学人文

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