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人文关怀在产房优质护理服务中的应用体会

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摘要摘要目的探讨人文关怀在产房优质护理服务中的应用，强化护理责任感，落实基础护理，提高护理质量，提高患者满意度。方法通过营造良好的病区环境，增强护士综合素质和主动服务的意识，夯实基础护理，提供安全的护理，实施出院后的延续护理等措施，为患者提供优质护理。结果人文关怀在产房优质护理服务中的运用，切实提高了护士主动服务的意识，患者满意度提高，护理质量提高。结论人文关怀在产房优质护理服务中，提升了护士的主动沟通能力，提高了护理质量，减少了护理纠纷的发生。

DOI zdll66ozdl/2624888

作者马华

机构地区马华(青海红十字医院810000)

出处《医药前沿》 2014年11期

关键词人文关怀产房优质护理服务满意度

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2014年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）