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静配中心实施细节管理的效果观察施辉

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摘要摘要目的探讨静配中心实施细节管理对管理质量的影响。方法我院静配中心自2018年10月以来开展细节管理，进行细节管理的作为观察组，未接受细节管理的作为对照组，观察开展细节管理半年后，两组的工作质量，并分析细节管理对静配中心工作质量的影响。结果观察组工作人员业务评分为95.2分，显著高于对照组的85.1分，相关科室满意度为96.0%，显著高于对照组的88.0%，差异显著（P＜0.05）。结论在静配中心实施细节管理，可有效提升静配中心护理质量，降低不良事件发生，提升相关科室对静配中心工作的认可度，促进院内和谐。

DOI rj8lry59d0/2628010

作者施辉李金花

机构地区（启东市人民医院江苏启东226200）

出处《医药前沿》 2019年23期

关键词静配中心细节管理管理质量工作质量

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2019年11月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）