摘要
摘要随着人们的生活水平的高，人们对于医疗水平的要求也越来越高。而儿童自身的机体功能还没有完全成熟，所以自身的免疫力比较差，所以病情的变化也较快，其病情比较复杂，尤其是在儿科护理中有不同程度风险存在。目的分析优质护理服务在儿科护理工作中的应用价值。方法医院儿科于２０１４年４月开始实施优质护理服务，选择２０１３年５月-２０１５年４月在医院儿科接受护理服务的１１２例患者作为研究对象，２０１３年５月-２０１４年４月实施优质护理前的５６例患者为对照组，２０１４年５月-２０１５年４月实施优质护理后的５６例患者为观察组，比较两组患者对护理服务质量的满意度。结果观察组患者满意度为９６．４３％，明显高于对照组的８０．３６％（Ｐ＜０．０５）。结论儿科实施优质护理服务，能够有效提升患者对护理人员的满意度，改善医患关系，提升医院在社会的整体形象。
出版日期
2018年08月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
