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优质护理服务对神经肿瘤外科病患满意度的影响

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摘要摘要在2010年卫生部开启了全国“优质护理服务示范工程”的活动，优质护理不仅是一种护理规范，还是一种护理理念，本科室响应卫生部号召，进行优质护理服务，意在经过提高有关配置，改进护理服务，扎实基础护理，以增加病患满意度、建设和谐的医患关系的目的。住院病患对护理服务的满意度就是住院病患在住院的过程当中，对理想护理的期望和实际接受护理照顾的统一程度。因此，本文主要对如何进行优质护理服务，及如何达到患者满意度为主要分析，现总结如下。

DOI 54kz19e34k/2689281

作者 1徐秋艳，2韩骏杰

机构地区中山大学肿瘤防治中心510000

出处《护理前沿》 2019年07期

关键词优质护理肿瘤外科满意度

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2019年07月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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