摘要
近日,身处“南京第三商圈”的玉桥市场向顾客承诺“不满意就退货”,只要顾客在玉桥市场承诺商铺购物并持有“信誉卡”,自购物之日起本地顾客三天、外地顾客七天内,对所购商品的质量、款式、型号、色泽、规格等不满意即可予以退换。这不仅让消费者眼前一亮,也让业内人士对发展中的南京大市场刮目相看,是对其自身品牌美誉度的一种自信。业内人士分析说,诚信经营是完善大市场经营与服务形象的必由之路。也是对大市场这一业态特征的有益探索与尝试。
出版日期
2005年04月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)