首页 > 《电力设备》 > 2018年21期 > 浅谈业扩报装创新服务

浅谈业扩报装创新服务

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要摘要业扩报装是供电企业日常工作的重要组成部分，是连接供电企业和电力用户之间的纽带，其能否顺利实施是保证供电企业供电质量的保证。当前，我国供电企业实施的业扩报装在制度、模式等方面还存在很多问题，影响了业扩报装工作的顺利开展，尤其是业扩报装完成周期较长等问题严重影响了客户服务体验，制约了企业的进一步发展。本文围绕供电企业业扩报装问题进行探讨，并有针对性的提出相应的解决措施，以期进一步规范业扩报装管理，提升客户满意度和服务水平。

DOI 7j6z7klq40/2744042

作者任玲玲

机构地区（国网黑龙江省电力有限公司鹤岗供电公司黑龙江154100）

出处《电力设备》 2018年21期

关键词业扩报装客户服务平均时长解决措施

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）