摘要
摘要目的探讨多维度人文关怀护理对住院癌症儿童及其家属的影响和效果并总结护理经验。方法选取2016年-2017年入住我科的587例新诊治的癌症患儿及其家属，通过前后对照，对住院期间的人文关怀护理服务进行问卷调查。其中针对2017年1月至12月入住的320例新诊治的癌症患儿及其家属，系统性地提供多维度的人文关怀服务。通过营造温馨舒适的住院氛围，定期开展游戏服务和举办健康宣教会，实施个案管理，引入游戏治疗师辅助医疗活动和社工、同路人探访，提供心理疏导和情感支持，并为贫困家庭提供基金救助以及进行信息化的住院随访等措施，将人文关怀贯穿于住院癌症患儿的整个照护过程。结果多维度人文关怀的实施，降低了住院癌症患儿及其家属的焦虑程度，提高了家属的照护能力和依从性，提高了病人满意度。满意度调查结果显示，实施多维度人文关怀后，病人满意度从2016年的85.6％上升至2017年的96.9％。护士的服务态度，用药指导，住院指导，及时床边服务和护士操作技术满意度分别增加了10.86％，12.17％，8.3％，12.80％和12.15％。结论多维度人文关怀护理应用于住院癌症儿童的照护过程中，能有效减少患儿及其家属的焦虑情绪，改善融洽护患关系，提高患儿家属的照护能力和满意度。
出版日期
2019年08月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
