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浅谈急诊重症监护室的护理体会

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摘要［摘要］为了响应卫生部“优质护理服务示范工程”的工作精神，我院急诊重症监护室开展了“优质护理服务示范工程”活动。通过加强对相关文件的学习，从思想上提高了认识，转变了服务理念；通过重新设定岗位，修改岗位职责，全面开展责任制护理，夯实基础护理，创建以急诊专科为特色的重症监护室责任护理模式，有效地提高了护理质量和护士的整体素质，改善了护患关系，实现了护理零投诉。

DOI zdlz7lw2jl/2838216

作者江媛

机构地区（南京市中医院；江苏南京210000）

出处《医师在线》 2016年6期

关键词［］急诊重症监护室优质护理服务护理质量

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2016年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）