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优质护理服务在骨折患者中的效果分析

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摘要摘要目的探讨骨科优质服务的临床应用效果，提高护理服务质量及患者的满意度。方法对98例骨折患者围绕入院时，入院后治疗期，围手术期，康复期，出院及出院后的随访等六个阶段进行回顾性分析，为患者提供全方位的人性化护理服务。结果患者的满意度从过去的85%提高至99%，减轻了护士的压力，保证了护理安全，减少了护患纠纷等不良事件的发生。结论优质护理服务应用于骨折患者，能够提高患者的满意度，促进临床康复，促使护患关系更加融洽，值得临床广泛推广。

DOI ojzgegyn45/2907994

作者俞凤英

机构地区俞凤英

出处《医药前沿》 2014年16期

关键词优质护理骨折康复效果

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2014年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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