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探究导医分诊中实施人性化护理的价值

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摘要摘要目的探讨在医院门诊部实施人性化护理导医流程的临床效果。方法采取随机实验法，以我院门诊部就诊的100例患者为研究对象进行分析处理，将患者随机均分为实验组和对照组，对对照组实施常规护理导医流程，对实验组患者实施人性化护理导医流程。结果经过比较实验组和对照组患者的实验结果，实验组患者的等候时间明显少于对照组，患者满意度方面明显优于对照组，结果差异明显。结论在临床上对门诊患者实施人性化护理导医流程，能够有效地缩短患者的等候时间，同时提高患者的满意度，在临床上具有广泛的推广意义。

DOI ldengpk9d3/2994117

作者徐静

机构地区（中国葛洲坝集团中心医院/武汉大学中南医院三峡医院湖北宜昌443002）

出处《心理医生》 2017年2期

关键词导医分诊人性化护理导医流程门诊

分类 [医药卫生][医学心理学]

出版日期 2017年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）