血液净化中心患者分级管理体会

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摘要 摘要目的探讨血液净化中心应用分级管理提升患者满意度。方法将我科血液透析患者60例随机分为两组,对照组采用实行常规管理,实验组在常规管理的基础之上实行分级管理,比较两组患者满意度。结果实验组对护理工作满意度高于对照组(p<0.05)。结论实行分级管理后,有效解决了患者所需,满意率效果显著,提高了护理品质,提升了满意度,值得推广。
出处 《健康世界》 2015年3期
出版日期 2015年03月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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