摘要
摘要目的探讨绩效考核在门诊药房管理中的应用效果。方法选取本院2016年4月—2017年4月共7例工作人员，对门诊药房实施绩效管理方法。结果对门诊药房实施绩效管理后，满勤率为85.71%，处方缺陷率为14.29%，最大月平均奖金差为400元，对患者发放调查表，满意率为95%，绩效管理前以上指标相对应为75.56%，7.58%，111.5元与80.22%，两组相比，存在一定差距，有统计学意义（P＜0.05）。结论绩效管理在门诊药房应用，避免了平均分配的形式，合理的规避了工作人员态度不端正的情况，实现了按劳分配，奖罚分明，绩效工资分配非常合理，可以提高工作人员的工作积极性，更好的将激情投入到工作当中去，以最优质的服务提供给患者，确保患者用药安全。
出版日期
2018年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
