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临床护士在防范护患纠纷中的作用

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摘要摘要目的探讨护患纠纷产生的原因，提出一些防范护患纠纷的措施。方法提高服务质量，加强临床护士专业素养，增进护患沟通，优化护患关系。结果全院护士及时提高自身综合素质及专业技能，时刻掌握患者内心动态，使护患纠纷有了明显下降趋势。结论临床护士在防范护患纠纷中的作用十分重要，能促进和谐护患关系的发展。

DOI lden1wqnd3/3031617

作者汤国英游玮琼

机构地区汤国英游玮琼（江西省南丰县人民医院344500）

出处《健康文摘》 2012年43期

关键词临床护士护患纠纷

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2012年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）