摘要
摘要目的分析精细化管理在风湿免疫性疾病护理中的应用效果及体会。方法回顾性分析我院近两年收治的369例风湿免疫性疾病患者的临床资料，其中2015年1月至2015年8月未实行精细化管理，该时期收治的177例患者为对照组，2015年9月至2016年5月开始实行精细化管理，其间收治的192例患者为观察组。比较两组患者对护理人员的护理满意度、护理质量评分及护理差错率。结果观察组患者满意度显著高于对照组，观察组患者的护理质量评分显著高于对照组，差异具统计学意义(P<0.05)；而观察组护理差错事件发生率显著低于对照组(P<0.05)。结论针对风湿免疫性疾病患者加强精细化护理不仅可以改善护理质量、提高工作效率，而且有助于建立良好的护患关系，提高患者满意度，降低医疗成本，因此具有重要的现实意义。
出版日期
2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
