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基于“互联网+电力服务”的营业厅升级转型研究及成效

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摘要摘要为优化营销服务模式，供电企业应以创新实体营业厅运营模式为主线，积极探索实体供电营业厅基于“互联网+电力服务”的升级转型，强化实体营业厅与远程服务渠道的融合，借助营业厅推广使用远程服务渠道，开展规范化、智能化建设，提升客户对“互联网+电力服务”的体验。

DOI rdxzzz61jl/3462249

作者苏永伟

机构地区（广东电网有限责任公司东莞供电局广东东莞523000）

出处《电力设备》 2017年34期

关键词供电企业营业厅 &ldquo 互联网+电力服务&rdquo 升级转型规范化智能化

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

电力设备

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