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品管圈活动在降低病房呼叫率中的应用

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摘要摘要目的探讨品管圈在降低病房呼叫率中的应用。方法成立品管圈活动小组，确立“降低病房呼叫器亮灯率”为活动主题，进行现状调查及要因分析，遵循PDCA工作程序，制定措施并实施、评价。结果品管圈活动开展后，病房呼叫率明显降低，由实施前的32.4%降到12.8%，差异有统计学意义（P〈0.05）。结论品管圈活动可发现和解决护理工作中存在的问题，提高护理人员工作的积极性和责任心，促进护理质量的持续改进。

DOI 7j6rkkoqj0/3476642

作者王牡丹何乃宁

机构地区陕西省西安141医院710000

出处《健康世界》 2016年5期

关键词呼叫率应用品管圈

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2016年05月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

健康世界

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