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护理风险管理在急诊科的效果分析

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摘要摘要目的探讨护理风险管理在急诊科护理中的应用效果。方法按就诊前后分对照组和观察组各100例，对照组采用常规护理管理，观察组实施护理风险管理。比较两组护理风险事件发生率、投诉率及对护理的满意度。结果观察组护理风险事件发生率和投诉率较对照组均明显降低；观察组满意度明显高于对照组。结论实施护理风险管理能有效减少急诊科风险事件发生率和投诉率，提高患者满意度，值得临床推广应用。

DOI g4ql79z7j8/3495372

作者练美琴胡冬英

机构地区（江苏省常州市金坛区人民医院江苏常州213200）

出处《医药前沿》 2016年10期

关键词护理风险管理急诊科效果

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2016年10月20日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）