夯实基础护理，提供优质护理服务-中国期刊网

摘要摘要目的为满足患者住院期间的各种需求，促进患者健康，改进我们现有的工作方法，夯实基础护理，提供优质护理服务。方法结合医院实际，在医院开展优质护理服务示范工程活动，注重夯实基础护理。结果患者对护理服务的满意率达98%，实现了护理零投诉，取得了良好的社会效益。结论夯实基础护理是实现优质护理服务的关键。

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