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电力企业优质服务发展方向浅析

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摘要摘要随着我国经济的不断发展，社会的不断进步，人们在日常生活与生产中的用电量不断增加，"电力"逐渐演变成一种特殊商品。供电企业根据电力市场的变化以及用户的需求状况，为电力用户提供安全、稳定电力的过程。本文阐述了新形势下电力企业提供优质服务的重要性、优质服务中存在的问题和电力优质服务的发展方向。供电企业在向社会提供电能的同时，还要为用户提供高标准的服务，最终目标则是获取最大化的经济效益与社会效益。

DOI zdlr87kpdl/3546988

作者滕冲

机构地区（国网内蒙古东部电力有限公司喀喇沁旗供电分公司内蒙古赤峰024000）

出处《电力设备》 2019年6期

关键词服务质量电力企业优质服务

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2019年06月16日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）