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《健康文摘》
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开展优质护理服务的心得体会
开展优质护理服务的心得体会
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摘要
摘要目的夯实基础护理,提供满意服务。方法转变服务态度,提高技术水平,营造温馨的病房环境,建立优质护理服务的健康教育。结论优质护理服务构建了和谐的护患关系,使护理服务的满意度大大提升。
DOI
6jrr30vpj5/3551087
作者
杨磊
机构地区
杨磊(辽宁省大连市大连大学附属中山医院肾内科辽宁大连116001)
出处
《健康文摘》
2012年34期
关键词
优质护理服务
护理人员
满意度
分类
[医药卫生][公共卫生与预防医学]
出版日期
2012年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
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