摘要
摘要目的探讨神经外科实行人性化服务的必要性及落实各项人性化服务的具体措施。培养护理人员人文关怀的理念,开展以人为本的人性化整体护理,提升护理品质。方法我科将人文关怀运用到护理中,结合临床实践,开展优质护理服务。结果护理服务质量大幅提升,整体护理服务水平提高,患者满意度提高,对护理人员的社会满意度明显提高,减少医疗纠纷。结论人文关怀代表了护理学与时俱进,创新发展的趋势,在神经外科护理过程中,护士应尽可能为患者提供人文关怀,以提高患者对护理工作的满意度及自身的生活质量,提高护理人员的自身素质。
出版日期
2012年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)