医务人员工作满意度评估在医院管理中的应用

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摘要 摘要目的医务人员工作满意度是其对自己所从事的工作本身及工作环境等因素的一种内在的感受和态度,即对其全部工作的满意状况的主观反映。在医院的工作和管理中,为更加充分的了解医疗工作者的工作满意状态,调动工作积极性,采取有效的干预措施,提高医疗服务质量。本文阐述在医院管理中,工作人员的满意度评估的意义和价值,同时提出评估满意度的方法和应对措施。
机构地区 王文娟
出处 《河南中医》 2013年10期
出版日期 2013年10月20日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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