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电话回访对急诊手术患者遵医行为及满意度的影响

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摘要摘要目的探讨对急诊手术患者开展电话回访，对提高患者遵医行为，提高满意度的影响。方法对急诊手术患者进行电话回访健康指导，调查对遵医行为及满意度的影响。结果电话回访组患者的遵医换药、遵医折线、遵医石膏固定及患者满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.01）。结论电话回访能提高急诊手术室患者遵医行为，提高满意度。

DOI 7j6k8zv740/3778590

作者曾敏王芳莉

机构地区曾敏王芳莉

出处《医药前沿》 2016年4期

关键词急诊手术患者电话回访遵医行为满意度

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2016年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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医药前沿

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