摘要
摘要目的探讨组长负责制分成管理在消化内科护理管理中的应用价值。方法2017年1月-12月本院消化内科护理管理中未实行组长负责制分层管理期间接诊的病人100例为对照组，2018年1月-12月本院消化内科护理管理中实行组长负责制分层管理期间接诊的病人100例为研究组。分析两组不良事件的发生情况，同时对各组的护理投诉率等指标作出比较。结果研究组的不良事件发生率为1.0%、护理投诉率为0.0%，比对照组的8.0%和6.0%低，P＜0.05。研究组对消化内科护理管理工作的满意度为99.0%，比对照组的88.0%高，P＜0.05。结论采取组长负责制分层管理法完善消化内科护理管理工作，能够有效降低不良事件发生率，减少护理投诉发生风险，建议临床推广。
出版日期
2019年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
