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精细化电力营销服务管理解决方法陈道然

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摘要摘要供电企业在提供用电服务的过程中，若仍然采用传统的服务管理模式，势必容易割裂供电企业与用户之间的紧密联系，同时也会影响和制约供电企业的可持续发展。基于此，供电企业应该努力转变服务理念，全面优化服务措施，整体提升服务质量，积极应用精细化电力营销服务管理手段，全面优化供电企业与用户之间的紧密关系，科学提升电力营销服务的整体水平与质量。

DOI wjvpvm0qj7/3842702

作者陈道然许进张照

机构地区（国网安徽省电力有限公司肥西县供电公司安徽合肥231200）

出处《河南电力》 2019年5期

关键词精细化电力营销服务管理方法

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2019年05月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）