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风险管理在护理管理中的应用何跃兰

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摘要摘要目的针对护理管理采用风险管理措施效果观察。方法选取2016年4月-2017年4月在我院进行护理的862例患者作为研究对象。按照随机数字法，分为对照组(431例，传统护理模式)和观察组(431例，风险管理护理模式)。比较两组患者护理纠纷发生率和护理满意度评分。结果观察组护理纠纷发生率为7.42%低于对照组30.85%，差异有统计学意义(P＜0.05)。患者满意度评分为（89.96±8.72）分高于对照组（70.14±5.68）分，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论针对护理管理采用风险管理能够降低纠纷率，提升护理满意度，值得临床推广。

DOI 7dmk03oe4n/3869054

作者何跃兰

机构地区四川省绵阳市人民医院四川绵阳621000

出处《医师在线》 2017年10期

关键词风险管理护理管理效果观察

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2017年10月20日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）