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议供电营业厅电力营销优质服务水平的提升措施李缙

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摘要摘要近年来，随着电力体制改革的不断深入，供电企业面临的内外部环境发生了很大变化，对营销服务管理和一线服务队伍建设提出了更高的要求。营业厅作为直接面向广大电力客户的窗口单位，如何提升客户对供电服务的体验，以更优质和专业的服务赢得客户和市场，是当前一项重大课题。

DOI kd27ykvpj6/3870086

作者李缙

机构地区国网太原市晋源区供电公司山西省太原市030000

出处《中国电业》 2019年10期

关键词供电营业厅优质服务提升措施

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2019年10月20日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国电业

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供电营业厅优质服务提升措施

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