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2009年16期
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急诊护患发生纠纷的原因分析及对策
急诊护患发生纠纷的原因分析及对策
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摘要
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DOI
rj8qwoy7j0/3941634
作者
朱文刘沫(哈尔滨市第四医院黑龙江哈尔滨
机构地区
急诊科作为医疗活动比较集中的场所,历来是医疗纠纷的易发地。改革开放以来,随着卫生体制改革的深化及社会主义市场经济的建立,人们的价值观发生了改变,对自身健康的需求及维权意识越来越高。急救学在人类健康事业中占有重要的地位,急诊护理工作质量也是衡量医院的整体水平、应急能力、服务质量的一个重要标准。急诊护患关系的特点是:建立时间短、需求高、矛盾多,在这种情况下,病人及家属对医护人员各方面的要求会更高。近年来,我科总结了由于各种原因发生的护患纠纷以及防范对策,现介绍如下:
出处
《健康文摘》
2009年16期
关键词
分类
[医药卫生][公共卫生与预防医学]
出版日期
2009年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
健康文摘
2009年16期
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