摘要
摘要目的探究品管圈(QCC)活动在护理管理中的运用。方法选取2014年2月-2016年2月期间，我院接受治疗的住院患者50例和20名护理人员作为研究对象，根据护理管理方法的不同，将其分为对照组（n=25，n=10）和观察组（n=25，n=10），对照组采用常规护理管理，观察组在常规护理管理的基础上实施品管圈管理，观察分析护理人员的工作质量改善情况和患者的满意度。结果观察组患者的满意度（96%）高于对照组患者的满意度（76%），观察组护理人员的护理质量改善情况好于对照组，两组患者的满意度和护理质量改善情况差异显著（P<0.05），有统计学意义。结论在常规护理管理的基础上实施品管圈管理对治疗住院患者具有较大的临床价值。
出版日期
2017年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
