马斯洛需要层次理论融入眼科优质护理服务中的效果评价

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摘要 摘要目的旨在研究马斯洛需要层次理论在眼科优质护理服务中的作用效果。方法选取我院接诊的56例眼科患者,根据马斯洛需要层次理论为患者在各个阶段提供护理服务,以满足患者各方面的需求,分析需要层次理论在护理服务中应用前后的患者各项变化。结果需要层次理论应用后,眼科患者住院时长明显缩短,患者护理服务评分大幅提升,护理满意度大幅改善。结论马斯洛需要层次理论在眼科优质护理服务中的应用,能够极大地促进服务的人性化和患者的满意度,应用体验良好,临床反响极佳。
作者 高霞
出处 《健康世界》 2016年17期
出版日期 2016年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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