摘要
摘要随着国民经济飞速发展，我国电力行业也进行了相应创新和改革。电力企业本质是用电服务去也，对社会发展和人民生活发挥着重要作用。近年来电力企业基础设施建设仍然存在着诸多问题，主要包括电力企业工作人员服务质量、各部门工作协调配合质量等方面内容。我国电力企业营销及服务体系尚不完善，需要对发展过程中局限性进行探索和调整，有针对性地提出解决方案，全面提升电力企业营销管理及优质服务质量。本文从电力企业提供优质服务内涵、重要性以及现存管理问题进行分析，进一步提出实施电力企业营销管理及优质服务几项措施，以供参考。
出版日期
2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
