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责任护师制在急诊科室的实施质量研究

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摘要摘要目的提高急诊护理工作效率与医疗技术水平，给予患者更快、更好的医疗护理服务。方法于急诊科室中，采用责任护师制度，聘请3名责任护士，通过24小时的业务技术，辅佐护士长进行行政工作，并选择12小时对班制度，给予适当嘉奖。结果通过实施责任护师制，在一年中医院的急诊科抢救治愈满意度、患者对医院的处置满意度、药品以及器械的及时补充率分别提高19%、10%、6%，并且急救器械设备的返修率也下降至13%，急诊室纠纷事件发生为0。结论责任护师制可以大幅提高护士综合能力，提高服务质量。

DOI rdxq78mljl/4105625

作者沈能

机构地区江苏省江阴市人民医院江苏江阴215000

出处《医师在线》 2017年8期

关键词急诊室责任护师制医疗服务

分类 [医药卫生][临床医学]

出版日期 2017年08月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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