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门诊患儿家属对儿童保健护理服务需求情况调查分析

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摘要摘要目的探讨门诊患儿家属对儿童保健护理服务的需求情况，以促进门诊护理服务质量的提高。方法对我院收治的900例门诊患儿家属采取问卷调查或询问的方式进行儿童保健护理服务需求情况的调查，调查问卷自行设计，现场发放和收回，询问调查时由临床医护人员进行记录和统计。结果儿童保健护理服务需求最为迫切的是营养知识，然后是育儿护理、早教指导、服务态度、沟通技巧等，大多数患儿家属对这些方面的护理服务都非常需要。结论儿童保健护理服务需求中的主动服务因素，是儿童保健护理服务需求中最为重要的方面，是提高儿童保健护理服务质量的保障。

DOI 7dmxqp8rjn/4105906

作者邓芳

机构地区邓芳（四川省宜宾市妇幼保健院四川宜宾644000）

出处《健康文摘》 2012年21期

关键词门诊患儿家属儿童保健护理服务需求情况调查

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2012年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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