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浅谈人性化管理理念在手术室护理管理中的使用体会

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摘要摘要目的浅谈人性化管理理念在手术室护理管理中的应用体会。方法选取本院行人性化管理前２个月２００例采用手术治疗的病患和行人性化管理２个月后２００例采用手术治疗的病患为研究对象，并分别设为观察组和对照组。比较两组的护理期间护理投诉率和满意度。结果观察组投诉率、总满意率分别为５％、９７．５％，均显著优于对照组的１７．５％、７８．５％，差异具有统计学意义，Ｐ＜０．０５。结论将人性化管理理念应用于手术室护理管理，可有效提高手术室护理工作质量和效率，提高患者及其家属对手术室护理工作的满意度。

DOI 34gg0v8849/4136331

作者叶月琴

机构地区叶月琴（龙湾第一人民医院浙江温州３２３０００）

出处《医药界》 2014年11期

关键词人性化管理手术室护理管理应用手术室是行手术治疗和抢救患者的重要场所，手术室里护理人员的工作态度效率和质量是影响手术的成败的重要因素之一，而手术室护理人员对护理工作取何种态度护理工作是否高质高效，除了与护理人员自身的素质有关，还与手术室护理管理息息相关［１－２］。科学合理的管理可提高护理人员的工作效率和治疗，本院将人性化管理理念应用于手术室护理管理中，现将应用效果报告如下。１资料与方法１．１一般资料选取行人性化管理前２个月２００例采用手术治疗的病患和行人性化管理２个月后２００例采用手术治疗的病患为研究对象，并分别设为观察组和对照组。

分类 [文化科学][]

出版日期 2014年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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